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・商品のご注文は、Contuct us ページまたは、info@iris-japon.comまで、下記項目をご記入の上送信下さい。
*商品名、個数、金額
*お送り先(郵便番号、ご住所、お名前、電話番号)
*お支払い方法(代金引換、銀行振込のいずれか)

追って、送料を合計して記載した在庫確認メール(Ready:IRIS JAPON online store)をお送りさせて頂きます。

・画面により商品の色や素材感に多少の違いが生じる場合があります。
・商品について予告なしに変更を行うことがあります。
・オーダーいただいた商品が品切れなどでお届けできない場合は、別途ご連絡をさせて頂きます。




・表示価格は日本円で税込価格にて表記しています。




・商品の価格には送料は含まれていません。
 お買上金額の合計が15,000円以上(税抜)の場合は送料が無料となります。
 各地の送料は以下の通りです。
地域 対象都道府県 送料
北海道 北海道 \1,030
東北 青森・岩手・宮城・秋田・山形・福島 \710
関東 茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・山梨・神奈川 \710
信越 長野・新潟 \710
北陸 富山・石川・福井 \710
東海 岐阜・静岡・愛知・三重 \710
近畿 滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山 \810
中国 鳥取・島根・岡山・広島・山口 \930
四国 徳島・香川・愛媛・高知 \930
九州 福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 \1,130
沖縄 沖縄 \1,230
※大きさ、重量にかかわらず料金は一律です。

・お客様のご選択により、レターパックプラス510をご利用頂けます。
 
 *ご利用方法*
 
 レターパックプラス510は、商品の割れ、つぶれ等を含む破損・紛失等の補償がないことをご了承頂ける場合のみ、全国一律送料510円で発送致します。 
 
 ショッピングカートのお客様情報をご記入頂くページの、レターパックプラス510の項目で、「利用する」 にチェックを入れて頂きますと、後ほど送料を510円に修正したメールを送信致します。 
 
 ご利用頂ける商品は、商品欄に記載しております。  2個口以上をご注文の場合は、通常の発送・送料となります。          ※日時の指定は不可    ※配達時対面手渡しのみ。  詳しくは日本郵便のサイトをご覧下さい。       http://www.post.japanpost.jp/service/letterpack/merit.html




商品お届けの際に郵便局員に現金でお支払い頂きます。
(別途¥350をご負担頂きます。)

※お支払いは前払いとなります。

在庫の確認後、在庫確認メール(Ready:IRIS JAPON online store)をお送りさせて頂きますので、メールに記載の合計金額を、メール到着後1週間以内に下記口座までお振込みください。
(振込手数料はお客様のご負担となります。)
 ◇三菱東京UFJ銀行   目黒駅前支店  普通口座  1331738   口座名義:イリスジャポン
 ◇ゆうちょ銀行  10130−9−704796  口座名義:イリスジャポン
 
※銀行振込の場合は、ご注文日より1週間以内に入金確認されないとキャンセルとさせて頂きます。
※お届けは、入金確認後の発送とさせて頂きます。




・ご注文をお受けした後、在庫確認し、在庫を確保した時点で配送伝票番号を記載した在庫確認メール (Ready:IRIS JAPON online store)をお送りいたします。
(銀行振込をご選択の場合、在庫確認メールをご確認後、ご入金下さい。)
※在庫がない場合も、こちらのメールでご連絡致します。
                                         

・基本的にゆうパックにて発送致します。
・お客様のご選択により、レターパックプラス510をご利用頂けます。
・ご注文をお受けしてから、基本的に10日以内にお届けさせて頂きます。
(銀行振込でご入金をいただく場合は、ご入金確認後10日以内にお届けをさせて頂きます。)
・オーダーが集中した場合など一時的にお届けが遅れる場合があります。
・アウトレット商品など一部の商品につきましてはお届けに時間がかかる場合があります。
・一部地域によって、また交通の事情によりご指定いただいたお時間にお届けできない場合があります。
日田天領水につきましては、メーカーより直送致します。(送料、代引き手数料などは別途かかりません。)




誤納品、破損品、不良品の場合のみ、ご注文いただいた商品と同商品に交換させて頂きます。
※ご返金でのご対応はしておりません。
※その他の理由、お客様のご都合による返品はお受け致しておりません。
  また、化粧品、ミネラルウォーター、アウトレット商品の返品・交換はお受けできません。
1.商品到着後、1週間以内に info@iris-japon.com までご連絡下さい。

 <ご連絡頂きたい内容>
 ※ご連絡時のE-mailの件名「返品交換・お客様お名前」
   1.お名前
   2.お届け先住所
   3.電話番号
   4.ご購入年月日、ご購入商品名、個数
   5.注文番号
   6.不良理由(ケースの破損など、詳しくお願い致します)

2.ご連絡内容を確認の上、こちらより折り返しご連絡させて頂きます。

3.追ってご連絡する返送先まで、着払いにてご返送下さい。
 ※配送伝票控えの保管をお願い致します。




◇販売業者氏名
  イリスジャポン
◇住所
  〒108-0071 東京都港区白金台4-8
◇運営統括責任者
  入江美羽
◇連絡先
  E-mail. info@iris-japon.com
  お問い合わせはメールのみとさせて頂いております。
◇商品代金以外の必要料金
  1. 消費税
  2.ご配送料(地域によって異なる)及び、代引き配送をご指定のお客様には別途350円(税込)の
  手数料がかかります。商品合計金額15,000円(税抜)以上ご注文の場合は送料が無料になります。
◇申込みの有効期限
  申し込み後1週間。在庫がない場合はメールにてご連絡致します。
◇商品の交換返品に関して
  商品交換、欠品、商品不良の際は、お手数ですが、info@iris-japon.com までご連絡下さい。
◇商品のお届け
  商品お申込み後、10日以内
◇お支払方法
  銀行振込、代金引換
◇返品交換期限
  商品到着後1週間以内
◇不良品返品送料
  E-mailにて連絡の上、追ってご連絡する返送先まで着払いにてご返送ください。
◇プライバシーポリシー
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